انواع شخصیت افراد در معامله کردن

از آنجا که مشاوره املاک کاری تخصصی است مشاوران املاک برای موفقیت در این حرفه نیاز به مهارت های متعددی دارند، به عنوان مثال: آنها باید بتوانند نیازمندیهای خریداران و فروشندها را درک کرده و به خوبی با آنها ارتباط برقرار کنند.یکی از این مهارتها توانایی شناخت شخصیت افراد و نحوه برخورد با آنهاست.

از آنجا که در معامله کردن، با انواع مختلفی ازافراد و  شخصیت‌های آنان مواجهه هستیم. در زیر به برخی از این شخصیت‌ها اشاره می‌کنیم:

1- شخصیت رقابتی: این افراد به دنبال برنده شدن در معامله هستند و تلاش می‌کنند تا به هر قیمتی که باشد، پیروز شوند. آن‌ها به دنبال کسب سود بیشتر از حریف خود هستند.

2- شخصیت همکارانه: این افراد به دنبال بهبود وضعیت همه طرفین در معامله هستند و تلاش می‌کنند تا روابط خوبی با حریف خود برقرار کنند. آن‌ها به دنبال رضایت هر دو طرف هستند.

3- شخصیت خودخواه: این افراد به دنبال مصلحت شخصی خود هستند و تنها به کسب سود برای خود فکر می‌کنند. آن‌ها به دنبال به دست آوردن بهترین قیمت برای خود هستند.

4- شخصیت وابسته: این افراد به دنبال رضایت حریف خود هستند و نمی‌توانند تصمیمات مستقلی بگیرند. آن‌ها به دنبال این هستند که حریف خود را راضی کنند و از معامله خارج شوند.

5- شخصیت منفی: این افراد به دنبال تحقیر حریف خود هستند و تلاش می‌کنند تا او را شکست دهند. آن‌ها به دنبال این هستند که به هر قیمتی که باشد، حریف خود را به حال خود بگذارند.

6- شخصیت مثبت: این افراد به دنبال روابط خوب با حریف خود هستند و تلاش می‌کنند تا به یک توافق مناسب برسند. آن‌ها به دنبال به دست آوردن برنده-برنده هستند و سعی می‌کنند تا بهبود وضعیت هر دو طرف را به دست آورند.

• شخصیت رقابتی

• 

چگونه بفهمیم فرد شخصیت رقابتی دارد؟

شخصیت رقابتی معمولاً با رفتار و عملکرد فرد در موقعیت‌های مختلف قابل تشخیص است. در زیر به برخی از نشانه‌هایی که ممکن است نشان دهنده داشتن شخصیت رقابتی در فرد باشد، اشاره می‌کنیم:

1- بیشتر برای برنده شدن تلاش می‌کند: فردی که شخصیت رقابتی دارد، به دنبال برنده شدن در موقعیت‌های مختلف است و تلاش می‌کند تا به هر قیمتی که باشد، پیروز شود.

2- رقابت با دیگران: افرادی که شخصیت رقابتی دارند، علاقه‌مند به رقابت با دیگران هستند و از این رقابت لذت می‌برند.

3- کمبود همدلی: فردی که شخصیت رقابتی دارد، ممکن است کمبود همدلی در موقعیت‌های گروهی داشته باشد و به دنبال برنده شدن برای خود باشد.

4- عدم قبول شکست: فردی که شخصیت رقابتی دارد، بیشتر به دنبال پیروزی است و نمی‌پذیرد که شکست بخورد.

5- اولویت بالاتر برای مصلحت شخصی: افرادی که شخصیت رقابتی دارند، به دنبال مصلحت شخصی خود هستند و بیشتر به سود خود اهمیت می‌دهند تا به مصلحت طرف مقابل.

6- انتقال اطلاعات کم: فردی که شخصیت رقابتی دارد، معمولاً اطلاعات کمتری را به افراد دیگر منتقل می‌کند، زیرا احساس می‌کند با انتقال اطلاعات بیشتر، به رقبای خود کمک می‌کند.

7- ناپذیرفتن نظرات دیگران: افرادی که شخصیت رقابتی دارند، ممکن است نظرات دیگران را نپذیرفته و تنها به نظرات خود اعتماد داشته باشند.

برای شناسایی شخصیت رقابتی در فرد، می‌توانید با مشاهده رفتار و عملکرد او در موقعیت‌های مختلف، از طریق گفت‌وگو با او و تعامل با او، تلاش کنید تا به نتیجه‌ای قطعی برسید. همچنین، می‌توانید از تجربه دیگران نیز در این زمینه استفاده کنید.

شخصیت رقابتی در معامله چگونه عمل می کند و چگونه می توان با آن معامله کرد؟

شخصیت رقابتی در معامله به طور کلی به افرادی گفته می‌شود که به دنبال برنده شدن در معامله هستند و تمایل دارند تا به هر قیمتی که باشد، پیروز شوند. این افراد معمولاً از رقابت با سایران لذت می‌برند و احساس رقابت را برای خود برجسته می‌کنند.

برای معامله با شخصیت رقابتی، می‌توانید به موارد زیر توجه کنید:

1- حواستان به نقاط ضعف و قوت طرف مقابل باشد: در برخورد با شخصیت رقابتی، باید به نقطه ضعف و قوت او توجه کنید و سعی کنید نقطه ضعف او را به نقطه قوت خود تبدیل کنید. به عنوان مثال، اگر او به قیمت محصول شما معترض است، می‌توانید به نقطه قوت محصول خود اشاره کنید.

2- مطالعه و آماده‌باش: قبل از ورود به معامله با شخصیت رقابتی، باید به مطالعه و آماده‌باش خود بپردازید. به این منظور، باید قبل از ورود به معامله، به نقطه ضعف و قوت خود و رقبای خود بپردازید.

3- استفاده از استراتژی‌های مناسب: برای معامله با شخصیت رقابتی، باید از استراتژی‌های مناسبی استفاده کنید. به عنوان مثال، شما می‌توانید به جای رقابت با او، به او پیشنهاد همکاری بدهید و به دنبال روابط بلندمدت با او باشید.

4- حفظ حوصله: در برخورد با شخصیت رقابتی، باید حوصله خود را حفظ کنید و به هیجان او پاسخ ندهید. بهتر است با آرامش و صبر به معامله بپردازید و سعی کنید با منطق و شفافیت موضوع را بررسی کنید.

5- فرصت‌های جدید: به جای رقابت با شخصیت رقابتی، بهتر است به دنبال فرصت‌های جدید و قابل استفاده باشید. در این صورت، می‌توانید به جای رقابت با او، از فرصت‌های موجود بهره‌ برداری کنید و به دست‌آوردن بهترین نتیجه برای خود بپردازید.

• شخصیت همکارانه چه ویژگی هایی دارند و چگونه  می توان با آن معامله کرد؟

• 

شخصیت همکارانه به افرادی گفته می‌شود که به دنبال رضایت هر دو طرف در معاملات هستند و تلاش می‌کنند تا بهترین نتیجه برای هر دو طرف به دست آورند. برخی از ویژگی‌های شخصیت همکارانه عبارتند از:

۱- توجه به نیازهای دیگران: شخصیت همکارانه به نیازهای دیگران توجه می‌کند و سعی می‌کند به آن‌ها کمک کند.

۲- قابلیت همکاری و هماهنگی: افرادی با شخصیت همکارانه، قابلیت همکاری و هماهنگی با دیگران را دارند و سعی می‌کنند به بهترین شکل ممکن با دیگران همکاری کنند.

۳- صبر و شفافیت: شخصیت همکارانه صبور و شفاف است و به دیگران احترام می‌گذارد و سعی می‌کند به بهترین شکل ممکن با آن‌ها برخورد کند.

۴- تعامل مثبت: شخصیت همکارانه از تعامل مثبت با دیگران استفاده می‌کند و سعی می‌کند به دیگران احترام بگذارد.

۵- پایبندی به اصول اخلاقی: شخصیت همکارانه پایبند به اصول اخلاقی است و همیشه سعی می‌کند به دیگران با احترام برخورد کند.

برای معامله با شخصیت همکارانه، می‌توانید به موارد زیر توجه کنید:

1- شفافیت: در برخورد با شخصیت همکارانه، باید شفافیت را رعایت کنید و به دیگران بگویید که شما به دنبال رضایت هر دو طرف هستید.

2- همکاری: برای معامله با شخصیت همکارانه، بهتر است به دنبال همکاری با او باشید و سعی کنید به بهترین شکل ممکن با او همکاری کنید.

3- توجه به نیازهای دیگران: برای معامله با شخصیت همکارانه، باید به نیازهای دیگران توجه کنید و به آن‌ها کمک کنید.

4- احترام به دیگران: در برخورد با شخصیت همکارانه، باید به دیگران احترام بگذارید و به بهترین شکل ممکن با آن‌ها برخورد کنید.

5- تعامل مثبت: برای معامله با شخصیت همکارانه، از تعامل مثبت با دیگران استفاده کنید و به دیگران با احترام بگویید که به دنبال رضایت هر دو طرف هستید.

6- پایبندی به اصول اخلاقی: برای معامله با شخصیت همکارانه، باید پایبند به اصول اخلاقی باشید و همیشه به دیگران با احترام برخورد کنید.

آیا شخصیت همکارانه در همه موارد مفید است؟

استفاده از شخصیت همکارانه در برخی موارد ممکن است مفید نباشد، به خصوص در مواردی که افراد نسبت به همدیگر رقابت کنند و هدف آن‌ها برنده شدن در معاملات است. در زیر به برخی مواردی که استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است مفید نباشد، اشاره می‌کنیم:

1- در مواردی که رقابت بین فردی وجود دارد: در مواردی که رقابت بین دو فرد وجود دارد، استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است مفید نباشد، زیرا هر دو طرف به دنبال برنده شدن هستند و همکاری با دیگران ممکن است نتیجه مطلوبی برای هیچ یک از طرفین نداشته باشد.

2- در مواردی که مصالح دو طرف در تضاد باشند: در برخی موارد، مصالح دو طرف در تضاد با یکدیگر قرار می‌گیرد و استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است موجب کاهش مصالح یکی از طرفین شود.

3- در مواردی که اولویت اصلی برای پیروزی است: در برخی موارد، اولویت اصلی برای پیروزی است و استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است موجب کاهش فرصت‌های پیروزی شود.

4- در مواردی که ارزش‌های اصلی افراد با هم تفاوت دارند: در برخی موارد، ارزش‌های افراد با هم تفاوت دارد و استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است موجب کاهش ارزش‌های یکی از طرفین شود.

5- در مواردی که هدف از معامله برای هر دو طرف مهم نیست: در برخی موارد، هدف از معامله برای هر دو طرف مهم نیست و استفاده از شخصیت همکارانه ممکن است نتیجه مطلوبی برای هیچ یک از طرفین نداشته باشد.

بنابراین، استفاده از شخصیت همکارانه در برخی موارد ممکن است مفید نباشد و باید به دانسته‌های مورد نیاز در هر موقعیت توجه کرد و برای بهترین نتیجه ممکن، رفتار و عملکرد خود را تنظیم کرد.

• شخصیت خودخواه

• 

شخصیت شخصیت خودخواه در معاملات دارای چه ویژگی هایی است و در معامله با این افراد چه نکاتی را باید رعایت کرد.

شخصیت خودخواهی به عنوان یک ویژگی شخصیتی، به افرادی گفته می‌شود که به طور مداوم به دنبال برآورده کردن نیازها، آرزوها و مطالبات شخصی خود هستند و معمولاً تمایلی به توجه به نیازها و مطالبات دیگران ندارند.

در معاملات با افرادی که شخصیت خودخواه دارند، می‌توانید با رعایت نکات زیر به بهترین نتیجه ممکن برسید:

1. مشخص کردن مزایا: برای متقاعد کردن شخصیت خودخواه، باید به وی نشان دهید که در صورت پذیرش شرایطی که شما پیشنهاد می‌دهید، مطالبات و نیازهای شخصی او نیز برآورده خواهد شد.
2. برنامه ریزی مذاکرات: باید به دقت برنامه ریزی کنید و در نظر داشته باشید که شخصیت خودخواه معمولاً به دنبال برآورده کردن نیازهای شخصی خود است و به همین دلیل، ممکن است در مذاکرات با شما سخت گیر باشد. به همین دلیل، باید برای پیش‌بینی این مسئله در زمان برگزاری مذاکرات، وقت کافی برای مذاکره و بحث در مورد موضوع مورد نظر در نظر گرفته شود.
3. شناخت بهتر شخصیت خودخواه: با شناخت بهتری از شخصیت خودخواه، می‌توانید بهترین راهکارهای ممکن را برای مذاکره پیدا کنید و با استفاده از روش‌های مناسب، بتوانید او را متقاعد کنید.
4. ارائه گزینه‌های متنوع: برای جلب توجه شخصیت خودخواه، می‌توانید گزینه‌های متنوعی را برای او ارائه دهید تا از بین آن‌ها انتخاب کند. این روش می‌تواند به شخصیت خودخواه کمک کند تا احساسی از کنترل بر موقعیت داشته باشد.
5. محدود کردن زمان مذاکره: برای مجاب کردن شخصیت خودخواه، باید زمان مذاکره را محدود کنید تا او به سرعت تصمیم بگیرد و بتوانید به بهترین نتیجه برسید.

. شخصیت وابسته

   شخصیت وابسته دارای چه ویژگی هایی هستند؟

شخصیت وابسته به افرادی گفته می‌شود که به طور مداوم به دنبال پشتیبانی، راهنمایی و تأیید دیگران هستند و برای انجام کارها و تصمیم‌گیری‌های مختلف، به نظرات و پیشنهادات دیگران نیاز دارند. بعضی از ویژگی‌های شخصیت وابسته عبارتند از:

1. ناتوانی در تصمیم‌گیری: شخصیت وابسته عموماً در تصمیم‌گیری‌های مختلف به نظرات و پیشنهادات دیگران نیاز دارد و ممکن است ناتوانی در تصمیم‌گیری خود داشته باشد.
2. نیاز به تأیید دیگران: شخصیت وابسته به دنبال تأیید و رضایت دیگران است و برای انجام کارهای مختلف، به نظرات و پیشنهادات دیگران نیاز دارد.
3. بی‌انگیزگی و تردید: شخصیت وابسته به دلیل نیاز به تأیید و رضایت دیگران ممکن است در مواجهه با تصمیم‌گیری‌هایی که نظر دیگران را ندارند، بی‌انگیزه شود و در تردید قرار بگیرد.
4. ترس از رد شدن: شخصیت وابسته معمولاً از رد شدن و عدم تأیید دیگران هراس دارد و برای جلب توجه و رضایت آن‌ها، تلاش می‌کند.
5. قلدری و وابستگی زیاد: شخصیت وابسته ممکن است به اندازه زیادی وابسته به دیگران شود و تحت تأثیر قلدری آنها قرارگیرد، در نتیجه ممکن است در مواجهه با تصمیم‌گیری‌های خود، نظر دیگران را دنبال کرده و از این طریق کنترل شود.
6. نگرانی اضافی: شخصیت وابسته معمولاً در مواجهه با شرایط ناامن احساس نگرانی اضافی می‌کند و به نظرات و پیشنهادات دیگران بیشتر اعتماد می‌کند تا از این نگرانی‌ها خلاص شود.

نحوه معامله کردن با شخصیت وابسته چگونه است؟

معامله کردن با شخصیت وابسته می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، اما با رعایت رویکردهای مناسب، می‌توان به بهترین نتیجه ممکن رسید. در زیر چند رویکرد مفید جهت معامله کردن با شخصیت وابسته آورده شده است:

1. ارائه پشتیبانی و راهنمایی: شخصیت وابسته به دنبال پشتیبانی و راهنمایی از دیگران است. بهترین روش برای مذاکره با این نوع افراد، ارائه پشتیبانی و راهنمایی در تصمیم‌گیری‌های مختلف است و به آن‌ها کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری تصمیم‌گیری کنند.
2. دادن اطمینان: شخصیت وابسته در مواجهه با تصمیم‌گیری‌های جدید، ممکن است از قبل مطمئن نباشد و به دنبال اطمینان از دیگران باشد. در این مواقع، بهتر است اطمینان و اعتماد خود را نسبت به تصمیم‌گیری‌ها به آن‌ها نشان دهید.
3. ارائه گزینه‌های محدود: شخصیت وابسته ممکن است در مواجهه با تصمیم‌گیری‌هایی که برایشان جدید هستند، بیشتر در تردید قرار بگیرند. در این مواقع، بهتر است گزینه‌های محدودی را برای آن‌ها ارائه داده و از این طریق به آن‌ها کمک کنید تا بهترین تصمیم را بگیرند.
4. محدود کردن وابستگی: شخصیت وابسته ممکن است به اندازه زیادی به دیگران وابسته شود بهتر است این وابستگی را محدود کنید و به آن‌ها یادآوری کنید که تصمیم‌گیری‌های خود را به صورت مستقل بگیرند.
5. روشن کردن مرزها: برای مذاکره با شخصیت وابسته، بهتر است مرزهای خود و او را روشن کنید و به آن‌ها یادآوری کنید که هر فرد باید مسئولیت تصمیم‌گیری‌های خود را بر عهده داشته باشد.
6. تشویق به استقلال: بهتر است شخصیت وابسته را به استقلال و تصمیم‌گیری‌های مستقل تشویق کنید و به آن‌ها یادآوری کنید که بهترین تصمیم‌گیری همیشه تصمیم‌گیری‌هایی است که به صورت مستقل گرفته شده‌اند.

• شخصیت مثبت و منفی

• 

شخصیت منفی و مثبت در معامله چه ویژگی هایی دارند و در معامله با این افراد چه ویژگی هایی باید در نظر گرفت

شخصیت‌های مثبت و منفی در معاملات ممکن است تأثیرات مختلفی داشته باشند. در زیر ویژگی‌های شخصیت‌های مثبت و منفی در معاملات و رویکردهای مناسب برای معامله کردن با آن‌ها آورده شده است:

شخصیت مثبت در معاملات:

1. اعتماد به نفس: شخصیت مثبت به اعتماد به نفس بالایی برای انجام معاملات می‌رسد و به راحتی می‌تواند با دیگران در ارتباط باشد.
2. انعطاف‌پذیری: شخصیت مثبت معمولاً انعطاف‌پذیر بوده و به راحتی می‌تواند با تغییرات در معاملات سازگار شود.
3. خلاقیت: شخصیت مثبت ممکن است از خلاقیت بالایی برای پیدا کردن راه‌حل‌های نوین و موثر برای مسائل مختلف استفاده کند.
4. ارتباطات قوی: شخصیت مثبت ممکن است ارتباطات قوی و سازنده‌ای با دیگران داشته باشد که می‌تواند به خوبی در معاملات به کار گرفته شود.
5. بهبود دهندگی: شخصیت مثبت معمولاً به بهبوددهندگی و به راه‌حل‌های سازنده و مفید توجه دارد که می‌تواند در معاملات موفقیت آمیز باشد.

برای معامله کردن با شخصیت مثبت، بهتر است رویکردهایی مانند ارائه پشتیبانی، تشویق به خلاقیت و بهبوددهندگی، تأیید ارزش‌های مشترک، زبان بدن مثبت، و ارائه گزینه‌های متنوع را به کار بگیرید.

شخصیت منفی در معاملات:

1. احساس بی‌اعتمادی: شخصیت منفی ممکن است دارای احساس بی‌اعتمادی و ترس از خطا باشد که می‌تواند به دلیل عدم اطمینان به خود، انجام معاملات را دشوار کند.
2. انتقاد پذیری کم: شخصیت منفی ممکن است دارای انتقاد پذیری کمی باشد که می‌تواند در برخورد با دیگران و انجام معاملات تأثیر منفی داشته باشد.
3. عدم تأیید: شخصیت منفی ممکن است به دنبال تأیید کم باشد و در این میان، احساس تحقیر و ناامیدی کند که باعث شکست در معاملات می‌شود.
4. تمرکز بر مشکلات: شخصیت منفی معمولاً بیشتر بر مشکلات تمرکز دارد و به راه‌حل‌های سازنده کمتری توجه می‌کند.
5. عدم انعطاف‌پذیری: شخصیت منفی ممکن است دارای انعطاف‌پذیری کمی باشد که می‌تواند در مواجهه با تغییرات در معاملات، به مشکل برخورد کند.

برای معامله کردن با شخصیت منفی، بهتر است رویکردهایی مانند ایجاد اعتماد، ارائه پیشنهادات خلاقانه، تأکید بر تأیید، تشویق به انعطاف‌پذیری، تمرکز بر راه‌حل‌های سازنده، و استفاده از گفتگوی سازنده را به کار بگیرید. همچنین، باید به این نکته توجه داشت که در برخورد با شخصیت منفی، نباید به آن‌ها برای چیزی اجبار کنید و باید احترام و توجه به نظراتشان داشته باشید.

در ادامه به عنوان مثال برای مقایسه درصد موفقیت در معامله با تیپ‌های شخصیتی متفاوت آورده شده است:

این درصدها تخمینی هستند و باید توجه داشت که هر فرد و شخصیتی ممکن است با تجربه‌ها و شرایط مختلف، درصد موفقیت متفاوتی در معاملات داشته باشد. همچنین، باید توجه داشت که موفقیت در معاملات بسته به موضوع و شرایط اقتصادی، سطح تجربه و آگاهی، مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای فرد، و عوامل دیگر در معامله ممکن است متفاوت باشد. لذا، برای داشتن موفقیت در معاملات، نیاز است که با شناخت دقیق از شخصیت و نیازهای مخاطب، رویکردهای مناسبی را به کار گرفت و در هر موقعیت با توجه به شرایط مختلف، رویکرد مناسبی را انتخاب کنید.

• چطور می‌توانم شخصیت فرد را بهتر بشناسم؟

• 

شناخت دقیق از شخصیت فرد می‌تواند به شما در ارتباطات و مذاکرات کمک کند و بهترین راه برای شناخت دقیق از شخصیت فرد، این است که به عوامل زیر توجه کنید:

1. رفتارهای فرد: با مشاهده رفتارهای فرد در موقعیت‌های مختلف، می‌توانید به شخصیت آن فرد نزدیک شوید. مثلاً، اگر فردی در موقعیت‌های فشار زیاد، به رویکرد منفی می‌روید، احتمالاً شخصیت منفی دارد.
2. نحوه برخورد فرد با افراد دیگر: نحوه برخورد و ارتباط فرد با افراد دیگر نیز می‌تواند نشان دهنده شخصیت آن فرد باشد. به عنوان مثال، فردی که در ارتباط با دیگران، احترام و تقدیر نشان می‌دهد، ممکن است شخصیت مثبت داشته باشد.
3. موقعیت‌های مختلف: شخصیت فرد ممکن است در موقعیت‌های مختلف، به شکل‌های مختلفی نمایان شود. بنابراین، مشاهده رفتار و عکس‌العمل فرد در موقعیت‌های مختلف، به شما کمک می‌کند تا به شخصیت فرد نزدیک شوید.
4. تفاوت‌های شخصیتی: هر فرد تفاوت‌هایی در شخصیت خود دارد. به عنوان مثال، فردی که بیشتر به خودش اعتماد دارد، احتمالاً شخصیت مستقل دارد. بنابراین شناخت تفاوت‌های شخصیتی، می‌تواند به شما در شناخت دقیق‌تر شخصیت فرد کمک کند.
5. استفاده از شیوه‌های شناخت شخصیت: استفاده از شیوه‌های شناخت شخصیت، مانند تست‌های شخصیتی، می‌تواند به شما در شناخت دقیق‌تر شخصیت فرد کمک کند.

با توجه به این موارد، می‌توانید به شناخت دقیق‌تری از شخصیت فرد برسید. با استفاده از تست های شخصیتی مانند disc می توانید خود و اطرافیانتان را بهتر بشناسید. همچنین، مهم است که در ارتباط با فرد، با توجه به شخصیت و نیازهای او، رویکرد مناسبی را هنگام مشاوره در خصوص املاک و مستغلات انتخاب کنید.